В Москве продолжается процесс цифровизации системы здравоохранения, и одним из ярких примеров этого является сервис "Умный прием". Благодаря ему пациенты могут значительно упростить процесс получения медицинских услуг, записавшись на прием к врачу или на обследование всего за один день. Заместитель мэра Анастасия Ракова отмечает, что теперь москвичи могут получать результаты анализов и проходить обследования без лишних визитов и ожиданий.
Сервис "Умный прием" функционирует через аккаунт в системе ЕМИАС, что позволяет пациентам записываться на прием к врачу или на необходимые процедуры без необходимости предварительных направлений. Ранее такая запись была доступна только для первичных консультаций, но теперь пациенты могут сразу направляться на обследование, например, рентген или анализы крови. На данный момент этот сервис ориентирован на людей с жалобами на проблемы с коленями, что позволяет значительно сократить время на диагностику и лечение.
Пользователи нового сервиса отмечают, что им удалось записаться на рентген или прием к врачу в тот же день. Например, одна из пациенток, столкнувшаяся с проблемами суставов, рассказала, как ей удалось записаться на обследование всего за один вечер. "Теперь вся процедура занимает всего два-три дня, а не недели, как раньше", - делится она своим опытом. Такой подход не только экономит время пациентов, но и позволяет врачам сосредоточиться на лечении, а не на заполнении бумажной работы.
Главный врач одной из московских поликлиник подчеркивает, что внедрение искусственного интеллекта в сервис "Умный прием" позволяет значительно ускорить процесс диагностики. Приложение задает пациенту ряд вопросов о симптомах, что помогает определить, какие исследования необходимо провести в первую очередь. Это не только упрощает процесс, но и позволяет избежать "пустых" приемов, когда врач лишь выдает направление на анализы.
Кроме того, в рамках "Умного приема" планируется расширение сервиса для других категорий пациентов. Это позволит врачам более эффективно управлять своим временем и уделять больше внимания каждому пациенту. Участковые врачи, как центральные фигуры поликлиник, будут иметь возможность лучше контролировать состояние здоровья пациентов, учитывая их индивидуальные особенности и историю болезни.
Важным аспектом новой системы является возможность более быстрого назначения лечения. Участковые врачи, обладая полной информацией о состоянии здоровья своих пациентов, смогут оперативно реагировать на изменения в их состоянии. Это, в свою очередь, повышает общую эффективность медицинского обслуживания и улучшает качество жизни москвичей.
Анастасия Ракова также отметила, что подобные новшества позволяют не только улучшить доступ к медицинским услугам, но и формируют более доверительные отношения между врачом и пациентом. Когда пациент чувствует, что его проблемы решаются быстро и эффективно, это значительно повышает уровень удовлетворенности от получаемой медицинской помощи.

Помимо улучшений в области диагностики и лечения, в московских поликлиниках также появляются новые арт-объекты и зоны отдыха, что создает более комфортную атмосферу для пациентов. Важность таких изменений нельзя недооценивать, ведь они способствуют не только улучшению физического состояния, но и эмоционального комфорта людей, обращающихся за медицинской помощью.
Ожидается, что в ближайшем будущем сервис "Умный прием" будет доступен для еще большего числа пациентов, что сделает систему здравоохранения в Москве более доступной и эффективной. Постепенно внедрение технологий в медицину становится нормой, и это открывает новые горизонты для пациентов и специалистов в области здравоохранения.